寵物保險市場的下一個增長點 會是互聯網保險產品嗎？
得知寵物保險市場的下一個增長點 會是互聯網保險產品嗎？究竟是怎么回事？下面寵物易購帶大家看看是什么情況。
寵物觀察消息，近日，CBNData與眾安保險在線發布文案《2022年新青年互聯網保險服務體驗趨勢洞察》。報告指出，對于獨居的年輕人來說，寵物是表達感情的家庭成員。所以很多保險公司都推出了寵物保險。互聯網保險市場的興起也使得寵物保險市場進一步滲透和擴大。
基于此，寵物行業觀察并梳理了寵物保險市場的幾個小趨勢。詳情如下：
01
寵物市場繼續擴大。
反哺寵物保險市場再上新臺階
據第三方數據顯示，在目前6000多萬寵物主人中，“80后”和“90后”寵物主人的比例超過70%，成為寵物主人的主流群體。瑞在研究院對寵物主人的行為分析顯示，目前，各年齡段寵物主人的平均認知度為74%，“90后”和“90后”寵物主人的寵物保險認知度分別為70%和72%，“80后”年齡段僅相當于平均水平。
再研究所整理數據
這說明寵物主人對寵物保險的認知度普遍不高，寵物保險在寵物主人中的普及率存在較大的保障缺口。
另有業內人士指出，寵物保險在中國還處于初級階段。但隨著寵物醫療環境的逐漸規范，互聯網保險平臺的興起，相關技術的進步，以及寵物市場的進一步爆發，寵物保險銷售也開始邁上新臺階。
目前已有多家保險機構在寵物保險領域發力。2019年以來，各大財險市場主體紛紛加入寵物保險市場的競爭。PICC、平安、太保等傳統巨頭，眾安在線、泰康在線等專業互聯網保險公司，支付寶、微保等互聯網巨頭的平臺都參與其中。
同時，寵物保險的種類也越來越豐富。目前，寵物保險市場上的主要產品類型已經涵蓋了醫療保險、責任險、意外險、寵物盜竊險、托運險等。
02
低普及率——
寵物保險市場的潛力和隱患
整體而言，寵物保險市場仍面臨巨大的提升空間：
一是寵物保險普及率低。
第三方機構的調查數據顯示，62.0%的寵物主人表示不了解市面上的寵物保險產品，40.7%的寵物主人不知道如何選擇合適的產品。這是寵物主人在購買寵物保險時面臨的兩個最大的問題，最終導致寵物保險的普及度無法進一步提高。
二是醫保覆蓋面窄，消費者獲得感不足。
瑞士再保險的調查顯示，寵物主人在投保寵物保險時最注重產品保障的廣泛性，保障不足會大大降低消費者的投保熱情；
第三，寵物保險業務還處于比較粗放的階段。
目前，不同種類、不同健康狀況的寵物在投保寵物保險時往往面臨相同的保費，這就變相鼓勵了一些高危人群選擇投保。根據瑞士再保險的調查數據，這也是一些寵物主人在談論寵物保險時“覺得沒用”，最終不買寵物保險的前兩個原因之一。此外，風控能力不足、服務模式不清晰仍然困擾著行業的發展。
此前，泰康在線健康險事業部副總經理龔喬也透露，如果按照1億只寵物的數量和10%的滲透率粗略計算，即使保險價格幾十塊，寵物保險也是一個非常巨大的市場。當然，這是非常理想的情況。但現實情況是，與寵物保險最發達的瑞典超過40%的保險率相比，目前我國寵物保險的普及率不足1%，險種也不夠豐富。
這種現象主要有兩個原因。一方面，寵物醫療市場存在診療標準化程度低、價格體系不透明、過度醫療、信息化程度低等問題。此外，用戶對寵物保險產品認知少、寵物識別難、風險控制難、產品吸引力不足等一些問題也是障礙。寵物愛好者對寵物保險的意見集中在保障范圍窄、免賠額高、指定醫院少、理賠流程繁瑣等“痛點”上。
03
互聯網保險產品
或將成為寵物保險市場的下一個增長點。
CBNData和眾安在線發布的這份報告中指出，互聯網保險服務市場呈現產品即服務、體驗即服務、數字化智能服務三大趨勢。“速度與溫度”并存的保險服務體系將成為未來發展方向。
在消費需求的變化下，以危險為標志的服務已經不能滿足z世代的需求，他們需要定制化、易獲取、高頻響應的產品和服務，期望保險服務貫穿保險產品的全生命周期。與此同時，Z世代對更加豐富和多樣化的互聯網保險產品的需求也促使互聯網保險公司開始進行服務創新。
因此，相比傳統保險產品，深入洞察用戶需求、可定制創新、具備全周期服務體驗的互聯網保險服務市場更受年輕一代的認可。數據顯示，98%的Z世代愿意嘗試一些創新型保險，60%的Z世代人均擁有兩份以上的互聯網保險，53%的Z世代會選擇為家人投保(包括寵物)。
眾安寵物保險數據顯示，自2020年上線以來，眾安寵物保險累計服務用戶200萬，寵物保險理賠次數超過3.6萬次。其全新升級的專屬E-Health 2022是增值服務中新增的寵物健康管理服務，也將寵物健康管理作為家庭健康的組成部分，以滿足Z世代對寵物健康保障的需求。
此外，由泰康在線、彭鑫睿和勃林格殷格翰聯合推出的互聯網保險產品“泰寵寶”也得到了眾多用戶的認可。
據業內觀察，互聯網在線保險產品市場將成為寵物保險市場的下一個增長點，并將通過年輕一代寵物日益多元化的需求，推動整個寵物市場走向更加積極的未來。
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