守護毛孩子舌尖上的安全，看高爺家如何保障寵物食品安全？
寵物行業正值高速發展階段，隨著寵物行業市場規模的持續擴大及消費者科學養寵意識的不斷提升，寵物產品也迎來了品牌與品類的升級，市場規模不斷增長的同時，寵物食品安全問題也頻頻出現，引發了社會各界的廣泛關注。寵物食品安全與質量始終是養寵消費者關注的重點，也是中國寵物企業發展過程中所面臨的共性問題。
寵物食品作為行業份額最大的細分賽道，食品安全是用戶對品牌信任的關鍵所在，如何解決消費者對國產糧信任不足的現狀，如何守護毛孩子舌尖上的安全，構筑寵物食品安全質量護城河，本期寵業視界將帶您對話高爺家，了解高爺家品牌是如何進行寵物食品安全管理，并如何對未來做好準備的。
#做真正沒有秘密的貓糧
針對寵物食品安全問題，高爺家表示：
一直堅信食品安全高于一切，沒有食品安全談任何營養或科學都沒有意義。
作為一個目前處于代工生產的品牌，的確面臨不少挑戰，譬如品控質檢等生產中的細節問題、用戶對“代工”的信任危機等等。
作為“透明貓糧倡導者”，高爺家全鏈介入到產品前中后端中，各項工作結果及相關報告實時公開，用嚴苛把關生產，從細節確保品質，做真正沒有秘密的貓糧。
那高爺家又是通過哪些方面來保障寵物食品安全的呢？
#嚴苛選廠
在選擇工廠方面，高爺家會通過各種細節溝通和實地驗廠，對人/機/料/法/環等全方面評估，了解工廠對原輔料供應商的評估、驗收流程和標準、以及半成品的內控和成品放行等涉及到食品安全的風險評估和預防措施，篩選評定合作工廠。工廠選定后，期間還會綜合生產質量、對于高爺家提出一些額外品控任務完成度來進一步考察合作。
#專攻研發
確定好合作工廠后，高爺家輕裝上陣，充分利用高校聯合的研發優勢專攻配方。譬如高爺家年銷過億的爆款單品“益生菌貓糧”是浙大聯合參與技術研發的。
關于產品研發，高爺家自己有一套嚴苛執行的標準，在充分考慮食品安全前提下，配方科學調配，必須經過喂養驗證和保質期等試驗，評估結束確保產品穩定且無問題后才能正式進入市場。故而高爺家新產品的研發周期普遍比市面上的長，少則數季半載，多則一年兩年。
目前，高爺家正積極籌辦GLAB寵物營養與健康研究院，聯合中國農業大學、中國農業科學院、浙江大學等多所高校，邀請在動物營養、動物醫學等領域頗有建樹的2位院士以及多位教授，組成專業研發團隊，未來聚焦犬、貓等寵物營養健康，開展包括寵物食品的營養配比、生產工藝、處方類等全生命周期的研究，并向行業和社會分享科研成果。不久后，高爺家將推進完成全球首個“貓基因端粒數據庫”的建立與合作，望未來能造福更多的寵物。
#選料透明
關于原料，高爺家的核心原料均按照寵物飼料管理制度要求由進行篩選對比采購，就拿高爺家的山林雞貓糧來說，為了有更好的肉源、做出更高品質的貓糧，專門包了80畝山頭散養山林雞，一只雞只產一包糧，就為了精益求精。另外，產品所有原料配方和供應商信息都會在產品包裝及相關頁面上全部公開給消費者。
#送檢公開
生產前，初步定好配方后，高爺家的每次產品打樣均會送檢；生產過程中，高爺家的近紅外設備每1h實時檢測產品各項營養數值；產品進入市場后，依舊會對每批次貓糧持續送檢并實時公開報告。
為了將“透明化”做到極致，2021年，高爺家將原先的23項基本檢測，升級到了近60項指數全檢（其中包含45項AAFCO全檢+16項國標檢測）。
以前的SGS檢測報告，包含了粗蛋白、粗脂肪、粗灰分、鈣、磷、鎂、牛磺酸等23項基本檢測指標。而最新的CTI檢測報告里，除了這些核心營養指標之外，還補足了各類維生素（維生素A、B、E等），各類氨基酸（精氨酸、賴氨酸、蛋氨酸等），必備元素（鐵、銅、鋅、鈉等），容易被忽略的元素（黃曲霉毒素、汞等）等檢測項目。每件產品的檢測結果，都會在商品詳情頁、公眾號上實時公開完整的檢測報告，實時接受用戶的監督。
#生產監控
“安全、健康、透明”的品牌理念并非是口頭空話，高爺家用實際行動將理念貫穿到食品生產全線中。在實際生產中，高爺家會確保生產前、中、后有自己品控在現場，記錄和復核相關信息，直到最后一包完成包裝，都能做到可以從成品追溯到具體原料批次信息、主要設備和一些實時的參數信息；若發現問題，及時糾正并制定預防措施，優化生產流程，確保食品完全符合各項安全標準才能進入下一步流程。
#包裝數據化
在產品包裝上，高爺家也非常重視“透明化”；21年品牌進行了VI升級，突破了以往傳統寵糧風格，打造獨具特色的“Excel數據化”風格，將核心數據展示在包裝上，讓不起眼的成分表格及數據回歸本該屬于它們的位置，讓懂貓的用戶一眼便能看到產品的數據表現。
產品包裝正面，利用色塊、關鍵字、數據百分比進行排版，一眼清晰可見產品成分占比，產品包裝背面，涵蓋了精確到1%以上的原料標注、每噸貓糧實際投放量清晰可見的配方、添加劑組成、每日喂食推薦量等，直接采用了Excel表格展示，提前為消費者過濾出重要信息，省去了將包裝翻來覆去搜尋配料占比的麻煩。
#全鏈溯源
除之前提到的內部全鏈可溯源外，高爺家正在著手完善面向全部消費者的公開溯源體系，讓消費者明明白白知道我們的每一顆糧是怎么來的。
#售后服務
消費者的體驗反饋是檢驗產品好壞的重要標準，售后對高爺家來說不僅僅是發現問題，更是改進的機會。與客戶溝通過程中，每月會有專員定期收集好各大平臺消費者對產品的意見并同步反饋至產品部，高爺家會針對相關問題做進一步優化改進。
#未來發展
除GLAB寵物營養與健康研究院的籌備外，高爺家還將著手籌建自有工廠以及專業喂養實驗基地，實現產研一體化借此進一步提升自我產研能力，未來，可以更精細化把控供應鏈，將產品前中后端自我閉環，探索產品品質天花板。
#寫在最后
從生產研發環節、原料采購、選料透明、全鏈溯源.... 高爺家最打動人的地方在于，它用自己的實際行動，讓消費者感受到高爺家對品質的高要求，向消費者公開透明、對產品精益求精。真實的傳遞品牌對寵食安全的重視，用嚴苛把關生產，從細節確保品質，做真正沒有秘密的貓糧。讓每一只毛孩子在高爺家的保護下安全快樂成長！讓我們共同期待未來高爺家為大家帶來的更多驚喜！
感謝您閱讀了守護毛孩子舌尖上的安全，看高爺家如何保障寵物食品安全？，以上就是文章全部內容希望能幫助到您，如果您想了解更多寵物知識請關注寵物易購(www.dv365.net)綜合型寵物門戶網站。
