魔力貓盒完成2000萬美元融資，今后的國內寵物電商該如何發展？
魔力貓盒近日宣布完成C1輪2000萬美元融資，該輪融資將主要用于蘇州研發團隊建設、私域服務中心專業人才培養、以及探索直播和布局自有品牌業務。九合創投投資了MOLLYBOX魔力貓盒的天使輪，并在后輪融資中持續加碼。
魔力貓盒是針對養貓人群的一個訂閱制電商，單個盒子里包含了主糧、零食和玩具，用戶除了以可以按季度、年訂閱外，也可以單月購買，單價在 300 元左右。
訂閱制寵物電商在國外有較為成功的案例，Stitch Fix、BarkBox等已經培養出了一批忠實訂閱用戶。
魔力貓盒的創始人居一擁有一定的海外背景，也正是在海外所見所得使他更相信訂閱制寵物電商在國內大有可為。
01
清華退學創業 看好寵物剛需屬性
2008 年，魔力貓盒創始人居一還在美國哥倫比亞大學讀書的時候，領養過一只貓，時值美國金融危機，居一發現寵物行業受宏觀經濟的影響很小。經過幾年的觀察，居一更加確信這是一門好生意：只要一個國家在城市化進程中，就會有更多的年輕人加入養寵的隊伍，寵物市場將會一直有機增長。
這一點在疫情時代也得到了部分印證，許多產業因疫情出現了暫時性癱瘓，而寵物店的寄養訂單卻激增，寵物電商平臺的供應鏈和物流恢復后，也迎來一波小增長。
這背后的邏輯其實很簡單：寵物用品已經是剛需了，并不會因經濟的變化而發生太多波動。
寵物行業的客單價不高，不管是收入3000還是收入30000的用戶群，在寵物身上消費的客單價都是有天花板的，據美國勞工統計局的報告數據顯示，美國消費者在寵物身上的花銷不會超過家庭總收入的1%。
但中國美國不同的地方在于寵物滲透率差距巨大，美國的滲透率可以達到60%，而中國只有20%多，這也就直接帶來了另一個核心問題：獲客成本高。
訂閱制能夠依靠自身的服務體系來花更少的錢去反復獲客，這也就有了魔力貓盒。居一回國后，選擇從清華大學博士項目退學，在2017年創立了國內首家寵物訂閱制電商平臺MollyBox魔力貓盒。
02
狗盒子的徹底失敗
想用訂閱制切入寵物行業的想法并不是一帆風順的，不知道有多少人記得一犬一話這個公眾號？
這個公眾號當時就是居一和他合伙人做的，目的是為了做內容來引流，借鑒了國外Barkbox的做法，通過內容來銷售自己的盒子。
當時做的盒子叫WoofBox，這是一款針對狗的寵物盒子，但是卻遇到了極大的困難，消費者不買單。
如果你不告訴消費者里面有什么，消費者就不買。如果你告訴消費者里面有什么，消費者會在他覺得搭配不錯的時候買。
這背后的邏輯是養貓和養狗的用戶關注點是完全不一樣的，養狗的用戶像媽媽養小孩，他們喜歡貨比三家，找性價比最高的。而貓的用戶則更像爸爸養小孩，需要的是一整套解決方案。
爸爸會有一種思維，如果你可以幫我搞定一切，我愿意支付你一定的溢價。長城君覺得這和養貓的互動性天然比狗弱有一定關系，貓只要準備好貓砂貓食偶爾陪伴即可，狗狗卻是最好你24小時陪伴它，這也間接影響了兩者的消費決策。
同時，狗盒子的失敗間接讓貓盒子誕生，而做法同樣是用內容去吸引用戶，這也是之后魔力貓盒的王牌獲客方法。
03
<借、創、買>獲客方法論
可以看到魔力貓盒的團隊在創業開始到現在都會非常關注一個點：獲客成本。
可能是創始人事先調研過進行推演的原因，獲客成本留存是魔力貓盒認知中成功的關鍵。而他們也有一套自己關于獲客的方法論，<借、創、買>。
<借>
借用大品牌的流量，怎么借？做聯名活動，例如和小紅書、寵物醫院、電視劇做聯名款，引發用戶的自然曬單，獲得一定的曝光。
<創>
用好的內容來吸引用戶，例如魔力貓盒會找很多插畫師來畫盒子，創造內容來獲得流量。再加上魔力貓盒的是從做公眾號起家的，在寵物行業內算有一定的創作能力。
<買>
買平臺流量，在平臺流量有紅利期的時候進行大量投放，以及找博主進行投放。不一樣的是，魔力貓盒早早組件了自己的MCN公司，因為在投放中發現寵物行業的有巨大投放紅利，因此有了買斷寵物博主的想法，這樣可以給到魔力貓盒源源不斷的支持，也會有非常強的安全感。
此外在以低獲客成本獲得用戶之后，只有讓用戶產生更高的復購，長期來看獲客成本才有可能更低。所以魔力貓盒拿出一部分利潤帶著用戶做活動，比如愛心捐助、學畫畫、線上課程等，營造出“好好養貓就買魔力貓盒”的氛圍，以此來保證用戶的長期留存和復購。
魔力貓盒在創始之初的理念和切入點都十分明確，策略也很清晰，把原先單次、多頻率的購買習慣轉換成團購、打包式的購物體驗，提供貓糧、零食、玩具和寵物生活用品，一個盒子滿足養貓人群的周期性的喂養需性價比和便利性是吸引消費者的主要原因。
而魔力貓盒也面對著自己的挑戰，例如消費者對產品新鮮感、供應鏈整合、自由品牌的推出等等。在快速城市化的背景下，整個中國寵物市場的空間還有非常大的潛力，魔力貓盒也許有機會突破原先設想的天花板，獲得更大市場和影響力。
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