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寵物新聞

寵物經濟變了 請消費者先請“TA”

發布時間:2022-11-25寵物新聞
得知寵物經濟變了 請消費者先請“TA”究竟是怎么回事?下面寵物易購帶大家看看是什么情況。 在中國,寵物正成為家庭的重要組成部分。隨著寵物的家庭地位越來越“穩固”,更多的商家和業態發現,與其先討好“TA”,不如先

得知寵物經濟變了 請消費者先請“TA”究竟是怎么回事?下面寵物易購帶大家看看是什么情況。

在中國,寵物正成為家庭的重要組成部分。隨著寵物的家庭地位越來越“穩固”,更多的商家和業態發現,與其先討好“TA”,不如先討好消費者。哪些業態是針對寵物經濟的?為什么「寵物卡」更容易打動消費者?記者走進商場、街區,探尋寵物經濟的新變化。

購物中心:從“禁止入內”到寵物友好型

初冬的南京是陰雨天,位于江寧區景豐中心一樓的“現代中國茶行”店面前依然排著長隊。仔細看隊列,不時有幾只毛茸茸的寵物狗出現,向路人打招呼。作為南京第一家雙向寵物友好型商場,一年多來這里一直歡迎寵物。

記者看到,一樓玻璃門上貼著綠色貼紙,提醒帶寵物的消費者,“寵物請乘坐手推車和寵物袋進入”。一樓客服臺旁邊有一排黑色的寵物推車。交500元押金就可以免費借用迷你推車,還車后押金全部退還。“什么是雙向友誼?不僅對人友好,對寵物也很友好。”楓葉中心相關負責人表示,“我們非常鼓勵大家用推車或者背包出行,這樣既可以保護寵物自身的安全,也不會影響商場的其他顧客,因為有些顧客害怕狗和貓。除了推車,我們還可以租寵物口器,牽引帶等。以及限量供應的零食、尿墊、撿拾袋、卷發器等物品。同時,我們整理了餐飲版的寵物友好地圖,建議哪些店鋪可以帶著‘毛孩子’逛街。”

寵物經濟有了新變化,討好消費者先討好“TA”

在南京,龍湖的景峰中心、萬象世界、建業吾悅廣場、水游城、江北天街都成了寵物友好型商場。除了允許寵物進入,相關活動也已經展開。如11月下旬,龍湖江北天街將打造“萌寵節”,打造萌寵“朋友圈”。據江北龍湖天街相關負責人介紹,“江北周邊的年輕客戶中,寵物占比相對較高,建立了很多高質量的寵物交流互動社區。我們為寵物愛好者提供更多的交流互動空間和活動,打造‘萌寵節’系列IP活動,強化他們的購物記憶,為消費者打造更有愛、更有趣的時尚潮流社交聚集地。”

寵物經濟有了新變化,討好消費者先討好“TA”

消費者對商家的“良苦用心”買賬嗎?“寵物友好型商場對待寵物的細節增加了我的好感,讓我更愿意在那里消費。"養著一只白色短貓的南京市民徐瑩說。

“不攜帶寵物的消費者非常支持寵物入場。只有7.14%的受訪者表示拒絕寵物進入購物中心,其他人表示歡迎或中立。”RET中國商業地產研究中心發布的《2022中國寵物友好型商業研究》調查顯示,“既滿足了購物需求,又創造了‘孩子’和‘孩子的父母’共同體驗的第三空間。寵物友好型業務的發展越來越強調體驗感,從單純迎合寵物到對人友好。”

品牌:跨界解鎖寵物經濟紅利

11月17日下午,記者來到了抖音,南京。

Shack萬象天地店發現,餐廳的外部區域增加了寵物休息區和寵物專用水盆等友好的設置。消費者在享受美食的同時,寵物也可以專心“干飯”。

“很多顧客會帶著寵物來嘗試我們為狗狗準備的餅干,我們也會主動請狗狗吃冰淇淋。這些都是免費的。”搖動

Shack店員表示,“作為一家寵物友好型餐廳,我們不僅是一家店,更是一個社區,與鄰居達成了朋友關系,而不是單純的賣貨。自2001年開設第一家門店以來,我們就一直奉行對寵物友好的理念,多年來,寵物食品一直出現在菜單上。”

寵物經濟有了新變化,討好消費者先討好“TA”

星巴克還開設了寵物友好型店鋪,成為人與寵物、寵物與寵物之間親密互動的第三空間。目前,星巴克在江蘇有32家寵物友好型門店,主要分布在南京、蘇州、無錫等地。

“一般來說,寵物友好型商店將位于社區附近。現在養寵物的人和喜歡寵物的人越來越多。該公司還希望不同類型的商店給消費者不同的選擇,同時給可愛的寵物一些不同的體驗,比如喝自己的星巴克3354 Paw Buchino。每當顧客帶寵物來店里,我們都會主動和他們打招呼,講講寵物的故事,為寵物提供水、爪子和布基諾。”南京星巴克江心洲仁恒廣場經理秦源直言,考慮到店內開放式制作咖啡,根據相關規定,不允許寵物進入食品制作空間,帶寵物的客人需要在外場區域用餐和休息。目前,約50%的客人會在周末帶寵物來消費。

除了開設線下寵物友好型店鋪,一些品牌還找準了鏟官的錢袋子,迎合年輕人的寵物訴求,跨界打造充滿萌寵元素的產品。2021年底,麥當勞推出漢堡貓窩;今年7月初,肯德基聯合旗下寵物品牌推出“全家桶”巨貓抓斗,活動期間限量。

800個抓貓桶瞬間被清空。在二手平臺上,抓貓桶的價格甚至被炒到了200多元一個。

一位從事品牌營銷的人士表示,低成本的寵物營銷是高效率打造爆款單品的絕佳策略。從寵物主人的角度來看,90后和90后占據了主要位置,而這些年輕人作為當前消費市場的主力軍,把寵物作為自己的精神寄托,在為寵物消費時“毫不手軟”。在進行品牌寵物營銷時,也可以融入年輕的寵物愛好者,強化品牌的年輕化形象。抓住了年輕人,就是抓住了下一個消費時代。

理念:“毛孩子”不輸“人類幼崽”

11月11日凌晨,南京市民江蕙在朋友圈曬出了“雙11”的記錄:2袋貓糧、10袋貓砂、68個罐頭、1個貓沙發、4個針織衣領、6瓶魚油.共計5198元。“‘雙11’前,我給自己買衣服、包包、化妝品。現在‘雙11’給我孩子買凍干、罐頭和玩具。”她說。

江蕙購物車的變化是人們養寵物的一個縮影。徐瑩也有同感。“大米我隨便買,貓糧很難買。選擇貓糧時,要看配料表的成分,比較蛋白質的含量,是否有添加劑等。總之需要注意的地方很多。”

055-79000說明,一方面,養寵物的人具有高學歷、高收入、消費能力強的特點;另一方面,85%的主人把寵物當成自己的家人,他們愿意為寵物購買各種食物,以及各種生活用品,并為寵物支付任何醫療費用。

消費觀念的改變也體現在數據上。今年“雙11”,淘寶天貓發布寵物數據,顯示205家商家同比增速超100倍,48家商家破百萬店鋪;在JD.COM,超過500個寵物品牌的營業額同比增長超過100%,超過80%的開放平臺商家的營業額同比增長100%。在唯品會平臺上,寵物主食銷售額同比增長94%,寵物免疫產品銷售額同比增長115%,寵物驅蟲、寵物醫療銷售額同比增長均超過80%。Suning.cn“雙11”期間,寵物食品品類銷售額已達37億元。

"寵物經濟本身就是情感經濟的產物."業內人士分析,其實無論是寵物友好型商場、寵物友好型商店,還是品牌跨界推出的周邊萌寵,成功的關鍵不僅在于同時滿足寵物主人和寵物的雙重需求,更重要的是通過寵物把自己的品牌戳進寵物主人的心里。

現在走在城市里,寵物友好空間越來越多,寵物食品店、寵物醫院、pet美容店也更加完善。未來,“飼養員”和蒙沖一起旅行、一起吃飯,可能會成為生活的常態。(紅葉

丁謙林山)

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