“英文短”變“破耳朵”寵物店涉詐騙 一退三賠

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我訂了一封“短信”，沒想到變成了“破耳朵”。我要求解約，被寵物店拒絕。近日，江蘇省南京市秦淮區人民法院審理了一起因購買貓引發的合同糾紛案。

王一直希望能有一只純黑色的英國短貓，于是聯系了南京秦淮區的一家寵物店。在表明購買需求的同時，王明確表示，建議購買的不應該是折耳貓。后面寵物店說店里有個黑人英文字，不是折耳貓。王通過微信看到照片后，給寵物店轉了2500元，表示確定要買。

寵物店員工告訴王，他將發送貓咪到護理店洗澡。第二天，王在護理店接貓的時候，發現貓咪越來越像一只破耳朵，而不是短耳朵。他帶著貓去相關寵物醫院詢問后，明確表示貓咪確實是折耳貓，于是把貓咪送回了護理店。王隨后聯系寵物店，要求解除黑英矮貓的購買合同，并退還貓的購買款，遭到寵物店拒絕。協商不成，王將寵物店訴至秦淮區法院，請求解除與寵物店的購買合同，退還購買貓款2500元，并按購買貓款的3倍賠償損失，即7500元。

面對王某的訴訟請求，寵物店辯稱王某已接貓咪，已完成發貨。王反悔，要求退還購買貓款，沒有依據。

法院認為，王某從寵物店購買該貓，并支付價款2500元，故雙方買賣合同關系成立并生效。現在寵物醫院提供的證據可以證明涉案貓是折耳貓。寵物店及其從業人員作為專門銷售寵物的單位和人員，應該比普通消費者具備更多的專業知識，更加謹慎。但他們在向王某出售涉案貓時，故意隱瞞了涉案貓的真實情況，故法院受理了原告的訴訟請求，認定其向王某出售涉案貓存在欺詐行為。

另外，寵物店聯系并支付了涉案貓的看護費用，但寵物店無明確證據證明其已將涉案貓交付給王某，王某將涉案貓帶至寵物醫院進行會診的行為是基于對涉案貓為折耳貓的懷疑和確認，不能認定為其接受涉案貓的行為。故寵物店主張雙方交易已經結束，缺乏相應的事實和法律依據，故不予支持。

綜上，法院支持原告王某的訴訟請求，決定解除王某與寵物店之間的純黑英國短毛貓買賣合同，并于本判決生效之日起十日內返還王某的貓款2500元，賠償原告王某各項損失7500元。一審判決后，原被告人均未提出上訴。

審判長在庭后表示，寵物不同于一般商品，具有一定的特殊性，不具備嚴格的產品質量標準，導致其質量鑒定較為復雜。因此，在購買之前，最好在簽訂購買合同之前進行實地考察。

同時，寵物作為生命體，承載著人的感情。如果寵物自身的健康問題發生意外，無疑會對消費者造成一定的情感傷害。因此，消費者在買狗時寵物貓，建議消費者與寵物店約定一定期限的保修義務，在寵物出現身體缺陷時及時報銷相應的醫療費用。

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