比樂：在千億“它經濟”市場，講好中國智造

“十多塊一杯的奶茶考慮半天，幾十塊一斤的貓糧說買就買。”這屆年輕養寵人的消費觀念完美濃縮到了這句話中。把寵物視為家人的年輕人們，不僅要讓毛孩子們吃飽吃好，還會根據成長階段和身體狀況，針對性地挑選寵食，對魚油、乳鐵蛋白等營養成分的功效如數家珍。

消費代際的變遷制造了全新的消費需求，以95后、Z世代為代表的年輕養寵人群，對寵物食品種類的需求更加細化，對營養健康性的要求更高。如同所有消費行業一樣，中國的寵物糧市場也迎來了前所未有的發展機遇。

根據貝恩的數據，2015年，中國寵物食品的市場規模僅約160億，經過五年的高速發展，2020年，市場規模達到了540億。貝恩預計，2025年，中國寵物食品市場規模將較2020年增加兩倍，或將達到1,500億元，成為僅次于美國的全球第二大市場。

面對時代給予的新商機，品牌應該如何制勝？在去年十一月的專訪中，曾經向上海福貝寵食用品股份有限公司副總經理黃莉女士提過一個問題：比樂將如何在中高端寵物糧市場中取得突破？

彼時，黃莉女士的答案是，“寵物糧板塊有70%的份額是被“其它”品牌占據的，寵物糧市場尚未進入品牌化競爭階段，這意味著每個品牌都有機會。但面對一個越來越趨向于成熟的市場，比樂想要做好，特別是希望在中高端市場有所突破，首先要保證有很高的專業度，并且要展現給消費者，這樣才能贏得他們的認可。”

2022年3月15日，在以“新生，為專業智造而生”比樂品牌升級發布會上，比樂董事長汪迎春先生啟動了品牌升級儀式，發布了全新的比樂品牌戰略定位及新的比樂logo形象。比樂4.0智能工廠也得以全方位與大眾見面，這也是國內首家寵物食品4.0智能工廠，標志著國內寵物食品制造的智能時代正式拉開帷幕。

扎根寵物食品行業十六年的比樂，見證了行業的變革，始終堅持以長遠發展的眼光看待市場給予的機會與挑戰。面對上千億的寵物糧市場，快速增長的比樂將如何講好中國品牌故事？再次與黃莉女士展開對話，聊聊在這次品牌升級背后，比樂對市場、品牌以及消費人群的思考。

深挖品牌內核，升級品牌形象，立志成為寵物食品的首選品牌

作為寵物全生命周期的剛需產品，寵物糧市場的發展前景廣闊。與頭部品牌分割市場的發達國家相比，中國的養寵人群呈現“多品牌偏好”特征。根據貝恩發布的《中國萌寵經濟崛起的品牌新商機》報告，中國大部分消費者是養寵新手，樂于嘗試并探索不同品牌，64%的消費者更換過寵物食品的首選品牌，高端寵物食品的消費群體人均一年購買5-6個品牌。在美國等成熟市場，這一數字是2～3個。

在小紅書搜索貓糧或者狗糧，排名前十的內容無一例外都是產品測評，互動數上萬的內容占多數。產品測評通常從成分、適口性、營養值、性價比、產地等多個維度對寵物糧進行評估，幫助養寵人群做出消費選擇。對品牌而言，這樣的消費習慣是挑戰，也是機會。

從2006年創立到2015年品牌獨立運營，經過多年發展，比樂贏得了消費者的認可與好評。在海外品牌占據優勢的中高端市場，比樂更以過硬的產品實力被稱為“國貨之光”。

創立第十六年，為了滿足消費者的多樣化需求，結合自身品牌的優勢與基因，比樂制定了以高端寵食智造專家這一戰略定位，并以此作為發展目標出發進行了全方位的品牌升級，發布了品牌超級符號%以及全新的品牌slogan——“比來比去，還是比樂”，希望能夠成為消費者在寵物食品板塊的首選品牌。

實現突破，比樂需要解決的第一個問題便是如何從一眾品牌中脫穎而出，讓消費者記得比樂品牌，而不只是某一款產品。回顧品牌發展歷史，團隊發現，比樂的品牌故事更多的是團隊的故事，是關于一群懷抱理想與夢想的寵食行業從業者，如何以專業嚴謹的陪伴者身份，堅守產品與服務的高標準，不斷為養寵人士創造更多驚喜的故事。

打造品牌超級符號%，是因為比樂希望它不僅可以幫助消費者快速識別品牌，更能夠對外傳遞比樂的夢想、追求和態度。對100%的追求是比樂的初衷，因為100%對行業的熱愛、所以做到100%的專注、追求100%的完美，提供100%的呵護，最終為消費者和寵物帶去100%的快樂。在比樂看來，%是品牌的最高境界，比樂永遠追求在每一個環節都用到百分之百的熱愛和熱情努力向這一目標靠近。

“比來比去，還是比樂”的全新slogan，既是團隊長久以來的工作狀態的體現，也凝聚了比樂的品牌文化——“比文化”。在比樂，無論是制造端、品控端、渠道端、市場端，團隊始終堅持精益求精的工作態度，希望一天比一天更進步。

從“享快樂，吃比樂”到“比來比去，還是比樂”，比樂沒有選擇說教式的傳播方式，而是用年輕人更有感知的語言溝通，將主動權完全交到消費者手中。對于“選擇文化”盛行、購物前習慣翻看測評貨比三家的年輕人而言，全新的slogan體現出比樂對產品與服務的自信，也更接近他們真實的消費心態。

有了好的品牌故事，如何講給消費者？在聚焦內容營銷的同時，作為長期主義者，比樂始終關注未來。在黃莉看來，信息粉末化時代，同質化的種草打法可能會短暫地吸引消費者的注意力但電梯廣告、線下場景廣告的時間更長，所傳遞的品牌形象以及品牌信息有著很強的一致性，分眾傳媒的大數據能力能夠幫助比樂滲透到養寵人群聚焦的位置，準確地傳遞比樂希望展示給消費者的品牌文化。

與分眾傳媒的戰略合作，將提高比樂的品牌認知度，搶占消費者心智，讓比樂成為更多主流人群

在寵物食品上的首選品牌。

以創新技術及產品研發實力為根基，做高端寵食智造專家

中國的寵物食品市場仍在早期培育階段，參考海外成熟市場的經驗，最后留在賽道上的品牌需要同時具備產品研發、產品制造、品牌戰略以及渠道能力。十幾年如一日保持對研發技術的投入，是因為比樂深知，創造力才是所有優秀品牌的支撐點，供應鏈和研發實力是其中的重要環節。

作為國家高新技術企業，比樂多年前就建立了“專家工作站”，保持和國際寵物食品專家的技術交流。由于寵物不會說話，難以獲得最直接的產品反饋，比樂每年都會開展大量寵物營養研究及適口性對比試驗，為寵物提供營養均衡、適口性高的優質食品。剛結束不久的發布會上，寵物食品行業第一座4.0智能工廠的亮相，意味著比樂正式拉開了中國寵物食品制造智能時代的帷幕。

國內并不缺乏擁有先進生產設備的大型工廠，但比樂希望能夠更進一步，通過自主研發的智能軟件系統為工廠安裝“大腦”。與3.0時代相比，4.0智能工廠不僅能夠提高生產效率，更能通過精密計算和調控能力完成產品生產過程中的自動糾偏，提高產品品質的穩定性和安全性。4.0智能工廠將滿足不斷擴容的市場對產量的需求，以及消費者對產品品質的高要求。

隨著寵物地位的提升，寵物市場也被稱為第二個“親子市場”。人寵關系的親密直接反應在消費者對寵物糧的需求上。從貝恩發布的調研數據來看，高端品類以及天然糧越來越受到消費者的喜愛，特別是已經培養起“科學喂養”觀念的年輕人，他們非常關注原料新鮮、高蛋白和肉含量、自然加工、無添加劑等特點。

對于食品行業而言，新鮮是永遠的課題。比樂一直在研究如何將新鮮的食材生產為新鮮的寵糧。為了解決食品氧化問題，比樂開創性地在噴涂生產工藝中研發了讓產品更具有抗氧化的關鍵技術。這也是行業內首個三重鎖鮮工藝。

作為全渠道品牌，比樂針對線上以及線下渠道分別推出了“比樂極速鮮”以及“比樂霸氣鮮”兩款產品。旗艦款產品比樂極速鮮能夠保證30天內完成從生產到最終送達消費者手上的全過程。在產品保質期通常為12個月到18個月的寵物糧市場，比樂以180天的保質期開啟寵物糧短保新時代，用速度及時效來控制新鮮，滿足消費者對產品的極致追求。

黃莉女士在采訪中提到，中國市場規模大，渠道端呈現多元化發展的趨勢，隨著商業模式的不斷升級，品牌所面臨的環境也越來越復雜。比樂根據不同的商業模式開發了不同的產品線來進行配稱，滿足不同消費者的需求。“比樂霸氣鮮”就是一款線下專供產品，產品配方會更符合線下渠道消費者的需求。

隨著吸貓、吸狗人群的擴大，寵物糧市場的潛力將得到進一步的釋放。未來，比樂仍將以用戶的需求為起點，加大科研投入，滿足消費者對寵物糧日益精細化、定制化的需求，希望能夠根據寵物的年齡、體重、養寵環境、營養需求匹配不同的產品。同時，比樂將大力推進全渠道建設，讓無論習慣何種消費模式的用戶都能找到比樂的產品，為寵物以及寵物主帶去持續不斷的快樂。

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