高頻交互場景，「小獸科技」搭建種草及知識付費平臺

越來越多養寵人群從正在“pet owners”轉變為把寵物看作親人般照料的“pet parents”。據餓了么發布的《2020寵物外賣報告》顯示，2019年餓了么寵物外賣訂單增長135%，平均客單價約125元，貓糧、犬糧、貓砂、罐頭、零食等商品的銷售增長均超過100%。

寵物主的消費需求增長和消費升級帶動寵物行業的繁榮。經過流量紅利期爆發式的增長，寵物行業的玩家迎來了新的挑戰，“獲客難”和“專業寵物醫生缺乏”就是其中兩個痛點。

小獸科技創立于2019年。小獸科技選擇從以上兩個問題切入，搭建面向寵物醫生的知識付費平臺鹿一課，和寵物行業“點評+種草”模式的鵜鶘點評。其中，鹿一課平臺自疫情上線以來注冊用戶超過1.5萬人。鵜鶘點評平臺預計今年底上線。

（圖片來自小獸科技）

一般來說，4年大學專業學習加上2-4年實習經歷才能培育出一名合格的寵物醫生。另外，目前的寵物醫生培養體系里，崗前教育知識結構缺失，獸醫專業的學生在大學畢業及從業許可證考試結束后仍面臨80%臨床知識缺失的問題。

面對寵物醫生的學習需求，線下培訓受時間、空間限制，而線上視頻錄播和直播形式的課程體量較大，對于忙碌的寵物醫生來說重復學習的難度也大，學習形式不夠靈活。鹿一課使用類似“得到”的音頻+圖文模式，邀請名師梳理內容，平均10分鐘介紹一個知識點，由點串聯成知識線。為用戶提供聽歌般的體驗和碎片化學習機會，系統解決各學科問題。

目前，鹿一課的內容包括知識專欄、病例訓練、文獻解讀、短視頻等形式，共六百多個知識點。熱門課程包括《犬貓系統影像學》、《一起學檢驗》等，2020年5月GMV突破10萬，付費用戶占比約20%。除了理論知識，未來平臺還將針對實操場景上線實操視頻、病例訓練等功能。

（圖片來自小獸科技）

除了知識付費平臺，團隊正在籌備鵜鶘點評，定位“點評+值得買”模式。中國寵物行業的滲透率相對較低。一方面C端流量分散，快手的一份報告顯示，截至2020年5月，快手每5. 4秒就有一場寵物直播，寵物觀眾超1億人。數量雖多，但其中一大部分觀眾本身不是寵物主，而是“云養寵”人群。流量不等于生意，如何找到有需求、有問題的養寵用戶成為關鍵。

另一方面，寵物行業玩家也很分散，寵物的衣食住行各個環節都是一個細分賽道，一家寵物企業難以同時跨越多個市場，目前行業內缺少與養寵用戶進行低成本、高頻次的交互場景。

小獸科技的目標用戶是首次養寵、寵物年齡小于4歲的90后女性養寵用戶。團隊希望通過升級內容，針對在寵物“生、養、病、死”全生命周期內遇到的養寵問題提供科普內容服務、解決方案服務和長期會員服務，使用嚴選+會員的服務體系引導用戶完成種草到拔草的轉化，鏈接用戶和線下寵物食品、用品、洗美、寄養、醫療等場景。

具體來說，平臺內容升級的方向包括科普、辟謠、方案、推薦、眾測、探店等；重點布局的渠道平臺為抖音、快手等短視頻平臺，公眾號、小程序和APP。

團隊方面，小獸科技創始人劉嘉寧曾先后就職于國泰君安、中商網、迪士尼、利豐集團等企業，并曾創辦母嬰商城小主人網和妥拉寵物，擁有20年互聯網/電子商務崇業經驗，4年寵物行業從業經驗。

感謝您閱讀了高頻交互場景，「小獸科技」搭建種草及知識付費平臺，以上就是文章全部內容希望能幫助到您，如果您想了解更多寵物知識請關注寵物易購(www.dv365.net)綜合型寵物門戶網站。