取消訂單/退貨后怎么退款?
取消訂單后如何退款:在線支付的訂單(包含使用優惠券、賬戶余額、支付寶/微信等訂單)取消成功后,我們會為您提供“訂單快速退款”服務,寵物易購退款處理時效如下...
取消訂單后如何退款:
在線支付的訂單(包含使用優惠券、賬戶余額、支付寶/微信等訂單)取消成功后,我們會為您提供“訂單快速退款”服務,寵物易購退款處理時效如下:
寵物易購網站商城商品訂單:
商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘后完成退款審核,同時也可以QQ、電話聯系客服快速處理。
商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之后系統會為您退款。
商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之后系統會為您退款。
拒收訂單:訂單拒收后,請您在個人中心訂單中退款,商品退庫之后系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系寵物易購客服咨詢。
第三方賣家商品訂單:
第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
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