發視頻指責寵物被殺 引發民眾網絡暴力該男子被判道歉并賠償

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據黑龍江省高級人民法院2月21日消息，去年2月，黑龍江齊齊哈爾男子李某給女友買了兩只貓。經寵物托運公司運輸，其中一只貓死亡。李在網上發視頻投訴“寵物貓被無良寄售公司打死”，導致寄售公司及其員工個人信息泄露，遭到網絡猛烈攻擊。最終，李被判刪除相關視頻，發表道歉聲明，向原告船務公司及員工公開賠禮道歉，消除影響，并賠償精神損害撫慰金7000元。

張是一個愛貓人士，她的男朋友李去年二月給她買了兩只貓。但賣家不在齊齊哈爾，張便找到齊齊哈爾一家寵物貨運公司委托運輸。在敲定運輸細節后，雙方在沒有簽訂紙質合同的情況下達成了運輸協議。其間，運輸公司將小貓照片、視頻發給張某，告知張某兩只小貓在運輸過程中狀態良好。看到照片和視頻后，張滿心歡喜地等著自己的小寵物。

2022年2月17日下午，張在貨運公司確認小貓狀況良好后，將其寵物帶走，并在微信回復“已順利到達”。雙方愉快地結束了委托運輸關系。

2022年2月19日，張突然發現其中一只小貓的后腿有問題。一周后，小貓不幸死亡。張和男友認為，小貓受傷是運輸公司在運輸過程中造成的，但他們多次向運輸公司詢問無果。此后，男友李在其擁有一定粉絲基礎的新媒體平臺上發帖稱“我的寵物貓被無良船運公司打死了！”“我的貓因為一個不良的船運公司而死”等視頻。視頻中，李某作為受害者十分委屈和激動，有網友對貨運公司及其員工董某、王某、李某展開了大規模的網絡暴力。

鋪天蓋地的謾罵和人身攻擊，給董等人造成了極大的精神困擾，也給貨運公司的形象和聲譽造成了極大的損害。為維護經營者和公民個人的合法權益，齊齊哈爾某貨運公司及其員工董某、王某、李某乙向齊齊哈爾市鐵鋒區法院提起訴訟。

齊齊哈爾市鐵鋒區法院經審理認為，委托貨運公司托運寵物貓，在收到貨物兩天后，提出寵物貓腿部出現問題并死亡，本應通過正常渠道和程序維護合法權益。但在未通過法律程序確定其寵物貓死亡原因的情況下，張某、李某依據個人主觀判斷認定貨運公司對其寵物貓死亡負有責任，并多次通過自媒體平臺直播、視頻發布等方式公布主觀判斷。雖然原告的電話號碼在發布的視頻中被原子化，但可以通過技術手段輕易破解，且他們未能盡到必要的注意義務，確保他人隱私不被公開，導致大量網友通過電話、短信騷擾董。

基于上述事實和證據，齊齊哈爾市鐵鋒區法院根據《中華人民共和國民法典》 《最高人民法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規定》，判決李刪除與貨運公司造成寵物貓死亡有關的視頻，在媒體賬號發表道歉聲明，向原告公開賠禮道歉，消除影響，并賠償原告董精神損害撫慰金7000元。

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