購買的寵物狗僅存活四天 商家卻拒絕退款.

得知購買的寵物狗僅存活四天 商家卻拒絕退款.究竟是怎么回事？下面寵物易購帶大家看看是什么情況。

對于喜歡寵物的人來說

寵物不像普通動物那么簡單。

他們更像是對寵物主人的關心。

相互依賴，相互陪伴。

寵物的死亡很難接受。

剛買的寵物沒幾天就死了。

精神上受到重創的鏟屎官

在財產損失中應該如何維護自己的權益？

基本事實

原告王在網上聯系了一個寵物的賣家。經過咨詢和溝通，他決定在家里買一只香檳獅子狗，在工作人員的電話指引下前往賣家提供的地址“* *商家”。原告王通過支付寶支付曾姓用戶2080元購買香檳泰迪熊一個。同日，被告向原告出具了一張抬頭為“莊某某”的收據：“今收到王購買泰迪犬一只2080元，莊某某售后服務情況如下：

1.套餐健康半年，患病期間提供免費醫療置換；

2.終身免費接種疫苗(送到某村)

3.如果一年內對購買的狗不滿意，就更換，直到滿意為止."

當天，王通過支付寶向曾姓用戶支付860元。

由于王沒有養狗的經驗，在看狗的過程中發現狗吐水。工作人員告訴他是喝水太多的原因后，他沒有深究。原告將狗帶回家后，發現狗的身體仍有異常，于是將其送回被告處治療。被告出具收條稱：“王某泰迪因不吃飯，留在狗場接受調查。”3天后，王詢問狗的情況，工作人員稱狗已經死亡。

從購買寵物狗到狗狗死亡，只需要4天。原告聯系了賣家和售后，他們只能換狗，不能退貨。原告聯系12315調解，多次協商未果后，向南海法院提起訴訟：被告返還原告購買寵物狗及狗糧的費用共計2940元。

法院判決

南海法院經審查認為，原告與被告之間存在合法有效的買賣合同關系，雙方應按合同約定履行各自的義務。依法判決如下：

1.佛山市某某莊寵物有限公司應于本判決發生法律效力之日起十日內返還王2080元；

二、駁回王的其他訴訟請求。

裁判理由

法官提醒

不僅是寵物交易，其他交易也是如此，消費者要注意保留交易單據、談判記錄、付款憑證等證據，確保交易主要環節可追溯，以便發生糾紛時充分證明案件事實，有效維護自身合法權益。

相關法律法規

《中華人民共和國民法典》

第563條：

有下列情形之一的，當事人可以解除合同：

(1)因不可抗力導致合同目的無法實現；

(二)履行期屆滿前，一方當事人明確表示或者以自己的行為表明不履行主債務；

(三)當事人一方遲延履行主債務，經催告后在合理期限內未履行的；

(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為，致使合同目的無法實現的；

(五)法律規定的其他情形。

以繼續履行債務為內容的不定期合同，當事人可以隨時解除合同，但應當在合理期限之前通知對方。

第582條：

履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第五百一十條的規定仍不能確定的，受害方可以合理選擇要求對方承擔修理、重作、更換、退貨、降低價款或者報酬等違約責任。根據標的物的性質和損失的大小。

來源：南海法院

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